Enviar o atestado de antecedentes

São dois documentos, gratuitos e pela internet. Onde emitir e como enviar.

Voluntários Leitura de 5 min

Quem serve com crianças precisa entregar o atestado de antecedentes criminais. Não é burocracia nossa: é o que a lei e o termo que você assinou pedem — e é o que protege as crianças e você.

São dois documentos, de dois órgãos diferentes. Os dois são gratuitos e saem na hora, pela internet.

Onde ficam, no app

O card Atestado de antecedentes fica no Início — a primeira tela que abre quando você entra. Ele mostra os dois documentos e em que pé está cada um.

Cada linha é um documento, com o botão de emitir e o de enviar

A etiqueta ao lado do título resume a situação:

O que dizO que significa
não enviadoFalta pelo menos um dos dois
em análiseVocê enviou; a secretaria ainda vai conferir
em diaConferido e dentro do prazo — nada a fazer
vence em breveEstá perto de expirar; já dá para renovar
vencidoPassou do prazo — precisa emitir de novo
recusadoA secretaria não conseguiu usar o arquivo; veja o motivo e reenvie

Emitir os documentos

Toque em "Emitir" na linha do documento

O botão abre o site do órgão certo, em outra aba. Cada documento sai de um lugar:

  • Atestado estadual — site da Secretaria de Segurança Pública do seu estado.
  • Certidão federal — site da Polícia Federal.

Preencha com os seus dados

Os sites pedem nome completo, CPF, RG e nome da mãe. Confira cada campo: um dígito errado gera um documento com nome trocado, e ele não vale.

Baixe o arquivo

Os dois emitem PDF na hora. Salve no celular — é ele que você vai enviar no passo seguinte.

Enviar para o ministério

Toque em "Enviar" na linha do documento

Abre uma janela pedindo duas coisas: o arquivo e a data.

O arquivo e a data em que o documento foi emitido

Escolha o arquivo

Toque no campo Arquivo e escolha o PDF que você baixou. O nome do botão muda conforme o celular — Escolher arquivo, Procurar, Selecionar —, mas é sempre o primeiro campo da janela.

Aceita PDF, JPG, PNG ou HEIC, até 10 MB. Se o formato ou o tamanho não servirem, a janela avisa na hora — antes de você enviar.

Informe a data de emissão

É a data que está no documento, não a de hoje.

Toque em "Enviar"

Pronto. A linha passa a mostrar em análise, e a secretaria confere.

Repita para o outro documento

Os dois são obrigatórios. O card mostra "Falta 1 de 2" enquanto só um chegou.

Quem consegue abrir o seu atestado

Só a secretaria e a liderança que responde por você — e é por isso que ele fica guardado no sistema em vez de circular por WhatsApp.

Nem todo mundo da liderança vê: quem cuida do acesso ao app de check-in, por exemplo, vê a lista de voluntários e não vê documento nenhum.

Se você tem menos de 18 anos

Quem se cadastra com menos de 18 anos precisa também da autorização dos pais, e ela aparece como um card na sua área, junto dos outros documentos.

O envio funciona igual ao dos outros documentos: escolha o arquivo (foto ou PDF) e ele sobe. Vale a mesma lista de formatos e o mesmo limite de tamanho.

Renovação

O prazo é definido pelo seu ministério, e o card diz qual é — "renovados a cada 6 meses", por exemplo. Quando estiver perto de vencer, você recebe um lembrete no WhatsApp e a etiqueta muda para vence em breve.

Para renovar, é o mesmo caminho: Emitir e depois Substituir na linha do documento.

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