O relatório do culto
Um relatório por culto, não por equipe: como enviar, o prazo, a cobrança e o que o panorama mostra.
Depois que o culto acaba, alguém conta como foi. É isso que o relatório é — e ele é do culto, não da equipe.
Essa distinção é a coisa mais importante do guia. Num domingo em que quatro equipes servem, existe um relatório, não quatro. Por isso ele tem tela própria, e por isso quem o envia é quem responde pelo culto — o gestor de culto e a secretaria —, e não cada líder de equipe.
Nem todo ministério entrega relatório, e quem responde por ele muda de um para outro. As duas coisas ficam em Configurações → Relatório do culto: o interruptor "este ministério entrega relatório" (desligado, ninguém é cobrado e nada fica pendente) e quem responde pelo relatório — uma função da escala. No Kids é o gestor de culto; no Louvor pode ser o ministro. O relatório de cada culto é de quem estava escalado nessa função naquele culto: é ele quem recebe a cobrança e vê o relatório na Minha área, mesmo sem ser liderança. Sem ninguém escalado nela, cai no gestor de culto; sem gestor, no líder do campus.
Onde fica
Relatórios, no menu. Se ele não aparece para você, é porque o seu papel não responde pelo culto: líder de equipe não vê essa tela, de propósito.
A tela abre em três abas, e só a primeira é coisa para fazer:
| Aba | Responde |
|---|---|
| Aguardando envio | O que já deveria ter sido enviado |
| Panorama | O que os relatórios estão dizendo, ao longo das semanas |
| Já enviados | Consulta: o que foi respondido em cada culto |
Cada linha mostra as equipes que serviram, quando o culto terminou e até quando há prazo. O que passou do prazo ganha a marca atrasado.
A aba de envio vem primeiro e sozinha no topo porque é a única coisa da tela que espera uma ação sua. O resto é leitura.
Enviar
Toque em Responder. O formulário não é fixo: as perguntas são as que a sua igreja configurou, agrupadas em blocos, e podem mudar com o tempo. As obrigatórias vêm marcadas com asterisco, e o rodapé lista o que ainda falta antes de deixar enviar.
No topo, Não compareceram: quem estava na escala publicada e não deu check-in, com a contagem sobre o total escalado.
Numa pergunta de sim/não, responder "não" abre um campo de observação — opcional, mas é ele que transforma "teve problema?" em algo que alguém consegue resolver na semana seguinte. Sem o porquê, o relatório vira contagem.
O prazo
O relatório vence 24 horas depois do fim do culto — é o padrão, e a sua igreja pode ter configurado outro. Passou disso, ele aparece como atrasado.
A cobrança
Enquanto o relatório não chega, o Volts cobra uma vez por dia, entre 8h e 22h. A mensagem vai no privado para quem responde por aquele culto — a função configurada, ou o gestor de culto escalado —, com o link direto.
O panorama
A aba do meio é a que ninguém pede e todo mundo usa depois. Ela junta os relatórios por semana — não por dia, senão a série fica cheia de buracos e o gráfico vira serrilha — e responde três coisas:
- o que mais aparece como problema, somando as semanas;
- qual problema, em qual culto — porque "faltou gente" no culto das 9h30 e no das 18h costumam ter causas diferentes;
- como uma pergunta se comporta ao longo do tempo, para as numéricas.
É o material da conversa de planejamento: não "o domingo foi bom?", mas "há seis semanas o mesmo culto reclama da mesma coisa".
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